Politique de confidentialité

KAM (Keep All Moving), ci-après « nous », « notre » ou « KAM », s'engage à protéger les renseignements personnels de ses utilisateurs conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

La présente politique décrit les renseignements que nous recueillons, les fins auxquelles nous les utilisons, les mesures de protection mises en place et vos droits en tant qu'utilisateur.

Conformément à la Loi 25, KAM a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande relative à vos données, veuillez communiquer avec :

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous :

• 1Créer et gérer votre compte utilisateur
• 2Permettre l'inscription et la gestion de vos abonnements aux cours
• 3Vous envoyer des communications liées à votre compte (confirmations, rappels)
• 4Vous envoyer notre infolettre, si vous y avez consenti
• 5Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• 6Assurer la sécurité de notre plateforme
• 7Respecter nos obligations légales

Nous recueillons votre consentement de manière explicite avant de collecter, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la section 1.

Pour les témoins de connexion (cookies), un bandeau de consentement vous est présenté lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis :

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai de 90 jours suivant la fermeture.
• Infolettre : conservées jusqu'au retrait de votre consentement (désabonnement).
• Cookies : durée variable selon le type (session ou 12 mois maximum).

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à privacy@keepallmoving.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels, notamment :

• Chiffrement des mots de passe (hachage sécurisé)
• Communications sécurisées (HTTPS / TLS)
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance et journalisation des accès

En cas d'incident impliquant vos renseignements personnels et présentant un risque sérieux de préjudice, nous vous en aviserons dans les meilleurs délais conformément à la Loi 25. Nous aviserons également la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

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• Analyser l'utilisation du site de manière anonyme afin d'améliorer nos services

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification importante sera communiquée par courriel ou par un avis sur notre site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.